《汽车维修质保服务合作协议》


甲方:青岛车无忧网络科技有限公司(拥有【车无忧】app)

乙方:具有维修资质的汽车维修服务公司


鉴于甲乙双方秉持互利互惠、资源共享、共同发展之原则,且在不改变各自股权构成、财产物质资源渠道及隶属关系的前提下,经充分协商,就青岛车无忧网络科技有限公司在当地地区的维修质保服务合作项目,达成如下协议:


一、合作内容

青岛车无忧网络科技有限公司对当地部分车辆会员进行检测,并由乙方提供维修保养质保服务。


二、合作期限

自 2023 年 6 月 1 日起至 2028 年 6 月 1 日止,共计五年。


三、职能权限分工

青岛车无忧网络科技有限公司不参与乙方修理厂的管理。


四、甲方义务与权力


1. 全力协助乙方增加到店车辆数量。


2. 严格监督乙方人员的服务质量,有权提出改进或更换意见。


3. 乙方在甲方车无忧平台经营自主生产或代理的产品时,必须保证合法经营,确保产品经国家相关部门认证为合格产品,并提供品质优良、价格具有市场竞争力的产品。


4. 乙方负责对甲方客户车辆进行及时检测和维护,确保车辆发动机正常运转。若因保养不当导致的一切后果由乙方承担。


5. 乙方应妥善管理车无忧分配的后台账号,对使用该账号所进行的活动承担全部责任。


6. 若乙方发现其账户存在非法使用或安全漏洞情况,应立即通告甲方。


7. 甲乙双方均不得通过车无忧平台发布违法或虚假信息。一经发现,违约方应立即删除,若因违约方原因致使另一方被处罚或利益受损,违约方应承担全部责任并赔偿另一方的直接经济损失。


8. 乙方在使用服务进行交易的过程中,应恪守诚实守信原则,不得在交易过程中采取不正当竞争行为,不得扰乱车无忧平台交易的正常秩序,不从事与交易无关的行为。


9. 乙方在本合同期内,应提供优质产品及服务,全力维护甲方的良好声誉和企业形象,不得做出任何有损甲方品牌形象和声誉的言论及行动。若甲方发现乙方有故意诋毁或损害甲方声誉的言行或行为,甲方有权立即终止本协议,并视情节追究乙方法律责任。


五、收益分配及出险赔付


1. 合同期内,乙方每年向甲方提供的网络服务费为零元。


2. 为保障消费者根本利益,更好地取信于民,乙方应缴纳质量诚信保证金零元,作为假一赔三的专项资金,合同期满后 1 个工作日内结算退回。


3. 店内质保的车辆,首次保养需先进行全车 120 项检测,检测无问题后进行保养质保。若出现问题,由本店进行拆检并进行故障责任划分。若客户车辆无责,维修费用由维修车辆承担。


4. 合同期限内,乙方在甲方平台上售卖商品营业额甲方收取10%手续费,乙方对客户提供维修质保服务业务。


5. 维修站产生的债权由乙方负责,债务由乙方承担。


六、维修站债权债务约定


1. 维修站在经营活动中以乙方名义进行。甲方负责对乙方进行产品使用培训,并在合同期内向乙方提供技术支持和后期维护,确保系统正常运行。


2. 甲方有权根据市场和发展需要,在保证乙方资料、数据安全的前提下,对车无忧应用系统进行升级或修改,无需获得乙方同意。每次系统升级后,甲方将通过车无忧应用及官方网站发布更新告知。


3. 乙方必须保证甲方数据的安全性,不得将甲方的数据透露或转让给第三方。若因乙方行为造成甲方及所管辖项目车主信息或数据泄露或损失,乙方须承担法律规定的赔偿责任。


七、财务核算与利润分成


1. 维修站方面的现金收支全部由乙方承担。


2. 由甲方引导进店的客户,甲方收取消费总额的百分之十佣金。


3. 利润以乙方每次提现时间为分润时间。


4. 提现时间为工作日早 9:00 至晚 5:00,一个工作日内到账。


八、争议解决

凡因本合作协议引起或与本协议有关的任何争议,若双方无法通过友好协商解决,均应提交青岛市仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。


九、其他事项


1. 合作期限内,除非经对方同意或另有其他法定事由,合作任何一方不得变更或解除本合作协议。


2. 本协议期满前一个月内,甲乙双方协商一致可续签本合作协议。


3. 本协议经双方协商一致可以进行修改和补充,修改及补充的内容视为本合同的一部分。

          《保密协议》

鉴于乙方现为甲方提供服务或双方进行合作,已经(或将要)知悉甲方的商业秘密。为明确乙方的保密义务,维护双方的合法权益,依据相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,签订本协议。

 

一、保密内容及范围

1.乙方同意对甲方、甲方客户及虽属于甲方客户等第三方但甲方负有保密义务的一切保密信息,在保密期内予以严格保密。

2.本协议中的“保密信息”是指乙方在为甲方服务期间接触到的甲方、甲方客户及甲方关联客户的任何形式的秘密信息,涵盖但不限于:

(1)甲方、甲方客户及甲方关联客户不愿公开的观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准、商业秘密、运营模式,专有技术以及任何知识产权等。

(2)甲方、甲方客户及甲方关联客户制作或拥有的任何形式的报告、访谈记录、数据、信件、电子邮件、报表、模型以及其他文件的原件或副本。

(3)甲方、甲方客户及甲方关联客户的技术资料或秘密、经营情况、经营策略及经营信息、客户信息、客户经营状况等。

(4)甲方内外部项目的项目建议书、项目计划、报价、合同、项目研究方法和工具、培训资料和工具以及项目成果等。

(5)甲方内部不愿公开或未经公开的公司制度、文件、决议、消息和公司运营情况等。

(6)任何甲方、甲方客户及甲方关联客户不愿公开的关于财务、成本、利润、市场、销售、合同的信息及客户和经销商名单等。

(7)除上述内容外,下列信息亦属于甲方的重要保密信息。乙方承认,上述“保密信息”均为甲方的保密信息。本协议不仅适用于乙方在本协议签订之后接触的保密信息,也适用于本协议生效日期前乙方接触的所有保密信息。若对某信息是否属于保密信息存在争议,乙方应按保密信息进行处理,除非得到甲方或乙方上级的明确否认。

 

二、乙方的保密义务

1.乙方承诺为甲方公司利益全力以赴,在为甲方提供服务或双方合作期间,不组织、参加或计划组织、参加任何竞争企业的活动,不从事任何不正当使用甲方商业秘密及运营模式的行为。

2.乙方在为甲方服务期间,应严格遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其服务内容相应的保密职责。若甲方的保密规章、制度未作明确规定,乙方亦应以谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护其在任职期间知悉或者持有的保密信息。

3.对于甲方或乙方上级在职权范围内就保密事宜对乙方提出的合理要求,乙方应予执行,并将其视为本合同约定的保密义务的一部分。

4.乙方同意对保密信息予以严格保密,承担的保密义务包括但不限于:

(1)乙方因某一项目从甲方、甲方客户或甲方关联客户处获得的保密信息,仅在进行该项目或与该项目紧密相关的项目研究时使用,绝不为与该项目无关的目的使用该保密信息。

(2)乙方应对甲方、甲方客户或甲方关联客户交予自己的保密信息妥善保存,不得泄漏或遗失,未经甲方事先书面许可,不得私自保留或复制、记录。

(3)非经甲方事先书面许可,乙方不得直接或间接地以任何方式向任何第三方披露或透露保密信息;亦不得依据保密信息,就任何问题向任何第三方做出任何建议。

(4)当甲方、甲方客户或甲方关联客户要求乙方交回保密信息时,乙方应立即完整交回。

(5)根据甲方的要求,如实向甲方提供保密信息的使用记录。

(6)乙方在离职时或甲方提出要求的任何时候,须在甲方要求的时间内将一切保密信息交还甲方。

(7)乙方离职后,应严格遵守相关法律规定以及上述各项保密义务,不得以任何方式利用、传播、披露所掌握或知悉的保密信息,不得利用所掌握或知悉的保密信息从事损害甲方利益或可能对甲方利益造成不利影响的活动,包括向乙方之后任职单位披露或使用保密信息、为乙方自营企业利益使用保密信息等。

(8)无论在职期间或离职后,乙方均不得劝诱及参与招聘甲方其他员工到甲方的竞争单位工作。

(9)在职期间,未经甲方同意,乙方不得与甲方客户有私下交易或金钱往来;离职后,未经甲方同意,乙方不得直接或间接与原甲方客户从事与甲方业务相竞争或相冲突的业务。

5.保密信息的保密期是指:乙方在职或离职后,甲方、甲方客户或甲方关联客户对外公布保密信息,或者保密信息为公众所知之前的任何时间。

6.特别指出,下列任何一种行为均属于违反保密义务之列:[具体行为列举]

 

三、有关确认

1.双方确认,就本协议的履行,甲方无需额外向乙方支付费用或报酬,除非双方另有约定。

2.乙方确认,已经知悉并理解甲方的下列制度,并同意遵守执行:[具体制度列举]

3.甲方将不定期修改有关保密的制度与作法,并通过电子邮件、公司网络平台等进行发布,乙方同意经常查收相关文件,并遵照执行。

 

四、违约责任

1.若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金[具体金额]元。同时,乙方还应赔偿由此给甲方、甲方客户及甲方关联客户造成的一切损失,损失范围包括但不限于甲方的名誉损失、直接损失和可得利益的损失,以及调查费用、公证费用、诉讼费用、律师费用,向第三方支付的赔偿,为应对第三方的指控而支付的一切费用等。上述赔偿可从乙方的服务报酬或劳动报酬中扣除。

2.如果乙方侵犯甲方客户及甲方关联客户相关的保密信息或知识产权,甲方有权代表甲方客户及甲方关联客户追究乙方的法律责任。

3.乙方在职期间有任何违反本协议的行为时,均被视为严重违反劳动纪律与甲方规章制度,甲方可解除劳动关系并不支付经济补偿金。

 

五、争议解决

双方同意,因签订本协议发生的或与本协议有关的一切纠纷,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。